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Descripción

Problemas en la pantalla.

Un fallo en la pantalla es muy fácil de detectar, ya que se verá de diferentes maneras. Si usted se encuentra que su ordenador portátil muestra líneas de colores en la pantalla, pantalla iluminada de forma muy tenue, pantalla en negro sin mostrar gráficos, etc.

El portátil se apaga solo.

Su ordenador portátil puede apagarse solo, por un fallo en el sistema de refrigeración. Si el ordenador se recalienta en exceso, puede dañar los componentes de la placa base. Los motivos por el cual su ordenador puede aumentar de temperatura son variados:

• La suciedad se ha ido acumulando en el interior, taponando las salidas de aire y dificultando la refrigeración.
• La pasta térmica de su procesador está defectuosa, por lo que el procesador no refrigeraría correctamente y llegando a ocasionar fallos en el mismo que podrían ser fatales para su equipo.
• El ventilador puede estar dando problemas, dejando de girar correctamente. Si esto ocurriese también podría ocasionar que el portátil se apagase al poco de encenderse debido a un aumento de la temperatura interna.

¿No enciende su ordenador portátil?

Hay multitud de motivos que puede ocasionar que su ordenador portátil no encienda, desde fallos en el alimentador hasta problemas en la placa base.

El portátil no carga.

En este caso, el problema podría deberse tanto a la batería como el cargador. Primero intentaremos quitarle la batería y conectar el cargador, si así funciona sabremos que el fallo proviene de la batería. En el caso de que así no funcionase, procederíamos a buscar un nuevo cargador que se ajuste a su dispositivo.

Problemas con el sistema operativo.

Se puede deber a una avería en el disco duro o un problema con el propio sistema operativo instalado. En caso de que el problema esté en el disco duro, procederemos a recuperar la información y le recomendaremos un disco duro alternativo. Si el problema se encuentra en el propio sistema operativo, procederemos a recuperar la información y reinstalar el sistema operativo de nuevo para que funcione todo con normalidad.